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Mecanización
1.a Fase: Mecanización. El usuario pasa de hacer un trabajo a limitarse a controlar o programar una máquina que lo hace. Las máquinas no sólo reducen el trabajo manual sino el número de usuarios ocupados en esa tarea.
2.a Fase: Automatización. Cuando la máquina pueda trabajar sin necesidad de un control permanente por parte del usuario una vez que se ha puesto en marcha
3.a Fase: Robotización. El último paso consiste en sustituir no sólo el trabajo manual del hombre
sino también el intelectual mediante una máquina inteligente que no sólo es capaz de hacer una
labor repetitiva sin necesidad de supervisión externa, sino que sabe tomar decisiones.
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